유의사항
• 확정된 미팅 날짜, 시간, 약속 장소를 엄수하여 주시기 바랍니다.
* 지각 시 가이드가 기다리거나 별도의 연락을 드리지 않으며, 투어 중도 합류는 불가합니다.
• 미팅 시간에 늦을 경우 날짜 변경 및 환불 진행이 불가합니다.
• 예약 후 현지에서 연락 가능한 연락처 및 카톡 아이디를 꼭 남겨주시기 바랍니다.
• 단체 투어 중 개인적으로 이탈하여 발생한 사고에 대해서는 본사나 가이드가 책임을 지지 않으며,
가이드의 주의 사항 및 권고에 따르지 않아 여행자 부주의로 발생한 사고 등에 대해서 가이드 및 당사는 책임을 지지 않습니다.
• 단체 워킹 투어의 특성상 유모차 및 휠체어 이용은 불가하오니 이점 유의 부탁드립니다.
• 투어 코스는 현지 사정에 의하여 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
• 본 투어는 현지 사정 상 진행 업체 / 요금 / 투어 코스 등의 변동이 있을 수 있습니다.
• 교통상황 및 현지 사정에 따라 투어 코스 및 종료 시간은 변경될 수 있습니다.
• 천재지변 등 각 현지 사정으로 인한 투어 취소는 당사에 별도 책임이 없습니다.
• 귀중품 및 개인 소지품 분실에 대한 책임은 지지 않습니다.
• 본 투어는 반드시 여행자 보험에 가입 후 영문 보험 증서 지참하여 참여하시길 적극 권장 드립니다.
• 여권 지참(원본)은 필수이나, 항시 분실에 유의해 주시기 바랍니다.
환불규정
1. 천재지변, 현지 사고, 개인 일정 변경 및 차질로 인한 투어 취소는 환불이 불가 합니다.
2. 불가피한 상황으로 인하여 투어를 취소하셔야 할 경우 아래와 같이 규정이 적용됩니다.
- 투어 취소 시 홈페이지, 유선, 이메일을 이용하여 사전 통보해 주십시오.
- 환불 처리해야 할 경우, 예약시 입금정보와 함께 환불 받을 계좌 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)를 알려주시기 바랍니다.
확인 후 은행영업일 기준으로 3일 이내에 환불 입금해 드립니다.
※ 단체 워킹투어 (대중교통 이동 포함)
1. 투어일 기준 7일 전까지 취소 시에는 투어비용 전액 환불
2. 투어일 기준 6일 ~ 4일 전 취소 시에는 투어비용 반액(50%) 환불
3. 투어일 기준 3일 ~ 투어당일 취소 시에는 환불을 받으실 수 없습니다.
※ 사전예약 투어에 대해서는 특별 규정이 적용됩니다.
※ 모든 변경 및 취소 접수는 한국 사무소 업무 시간 (월-금 09:00-18:00)을 기준으로 진행됩니다.